Klaas Cloo
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Ondanks een vast opgegeven afleveradres toch aan de dichte deur bezorgd.
Aigostar
Verkoper sinds 05 maart 2018
Contactinformatie
Aigostar
Nijverheidstraat 4
3291CH
Strijen
KVK:
60512091
BTW:
NL853943102B01
Overzicht
Retouren en voorwaarden
Over Aigostar
Aigostar Nederland is sinds begin 2017 actief met het online verkoop van keukenapparaten, huishoudelijke apparaten, verlichting en producten op het gebied van persoonlijke verzorging.
De verschillende designs en prijsklassen maken dit merk aantrekkelijk voor ieder huishouden. Aigostar staat inmiddels bekend om zijn goede prijs/kwaliteitverhouding. Dat is ook niet voor niks want al onze producten voldoen aan de hoogste kwaliteits- en veiligheidsnormen. Wij werken alleen samen met fabrikanten die ook leveren aan de grotere merken. Ons ruime aanbod wordt continu aangevuld met unieke producten en seizoensgebonden artikelen.
Bovendien staan wij bekend om onze goede klantenservice en aftersales.
Onze klantenservice is zowel telefonisch als via de e-mail maandag t/m vrijdag bereikbaar van 9:00 tot 17:00 uur.
Wij streven ernaar om je e-mail binnen 3 uur te beantwoorden.
Wij wensen u veel shop plezier!
Beoordelingen van onze klanten
627 beoordelingen
4 Sterren
Productinformatie
4,3 Sterren
Leversnelheid
4,2 Sterren
Bezorging
3,8 Sterren
Contact
Muzeyyen Yerdelen
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Ik kan het niet eens retouren. Er zit gewoon rotzooi erin.
Susan Griekspoor
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Jammer dat de plaatjes in de handleiding niet duidelijk zijn.
H.W. Roelofs
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Product volgens website binnen 48 uur geleverd. Afspraak nagekomen. Goed verpakt en bezorgd
Janet Karssen
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Wauww wat een hypermoderne aitfryer! Geeft aan pre heating. Waneer je het moet omdraaien. Wat je kan bakken erin. GE WEL DIG! en goedkoop
Baya Zuurmond
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Veel te veel lawaai
Valeriia Rudkina
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Thérèse van Wijk
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Was snel geregeld alles dik in orde!
Ada Wassenburg -Boot
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Het was snel en goed geleverd.
Thea Leemhuis
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Er heeft zich een fout voorgedaan. Probeer het later nog eens.
Je hebt de mogelijkheid om binnen 30 dagen na je bestelling de producten GRATIS te retourneren.
Als je een product wilt retourneren kun je een RETOURINSTRUCTIE aanvragen bij onze klantenservice.
Onze klantenservice is te bereiken via onderstaand mailadres en telefoonnummer.
Met behulp van deze retourinstructie (verzendlabel of antwoordnummer) kan je het pakket gratis aan ons retourneren.
BELANGRIJK OM TE WETEN:
- Producten van ons kunnen niet worden geretourneerd naar Blokker (ook niet in één van de winkels).
- Producten kun je met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking terugsturen. Als je het product te veel hebt gebruikt om te beoordelen, dan kunnen wij daar een waardevermindering voor in rekening brengen. Dat bedrag wordt in mindering gebracht op het bedrag dat je nog terugkrijgt. Producten waarvan de verzegeling is verbroken kunnen niet worden geretourneerd, (zoals games, batterijen en hygiëne gevoelige producten) .
- Als een product beschadigd of defect is verzoeken wij je om ons hiervan direct op de hoogte te brengen, zodat wij met jou een oplossing kunnen zoeken.
- Wanneer je een bestelling terugstuurt, vergeet dan niet de pakbon en/of een retourformulier toe te voegen (anders kan jouw retourzending niet in behandeling worden genomen).
- Vraag en bewaar altijd het verzendbewijs voor het geval het pakket per ongeluk vermist raakt.
- Als wij het product in goede staat hebben ontvangen, krijg je hiervan een bevestiging per email vanuit Blokker.
- De terugbetaling zal (indien van toepassing) worden verzorgd door Blokker.
Als je een product wilt retourneren kun je een RETOURINSTRUCTIE aanvragen bij onze klantenservice.
Onze klantenservice is te bereiken via onderstaand mailadres en telefoonnummer.
Met behulp van deze retourinstructie (verzendlabel of antwoordnummer) kan je het pakket gratis aan ons retourneren.
BELANGRIJK OM TE WETEN:
- Producten van ons kunnen niet worden geretourneerd naar Blokker (ook niet in één van de winkels).
- Producten kun je met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking terugsturen. Als je het product te veel hebt gebruikt om te beoordelen, dan kunnen wij daar een waardevermindering voor in rekening brengen. Dat bedrag wordt in mindering gebracht op het bedrag dat je nog terugkrijgt. Producten waarvan de verzegeling is verbroken kunnen niet worden geretourneerd, (zoals games, batterijen en hygiëne gevoelige producten) .
- Als een product beschadigd of defect is verzoeken wij je om ons hiervan direct op de hoogte te brengen, zodat wij met jou een oplossing kunnen zoeken.
- Wanneer je een bestelling terugstuurt, vergeet dan niet de pakbon en/of een retourformulier toe te voegen (anders kan jouw retourzending niet in behandeling worden genomen).
- Vraag en bewaar altijd het verzendbewijs voor het geval het pakket per ongeluk vermist raakt.
- Als wij het product in goede staat hebben ontvangen, krijg je hiervan een bevestiging per email vanuit Blokker.
- De terugbetaling zal (indien van toepassing) worden verzorgd door Blokker.
Klachtenbehandeling
Mogelijk heb je een klacht over een bestelling, dit vinden wij uiteraard erg vervelend. Voor een zo spoedig en soepel mogelijke afhandeling van de klacht verzoeken wij je direct te richten tot de verkooppartner. De contactinformatie kun je terugvinden in de orderbevestiging en op deze pagina. De verkooppartner is niet aangesloten bij de Stichting Geschillencommissie. Maar als Europese klant kan je een geschil indienen bij ODR (Online geschilbeslechting van de Europese Commissie).
Mocht je er niet met de verkooppartner uitkomen of een klacht hebben over de verkooppartner zelf, dan kun je contact opnemen met de Blokker klantenservice. De Blokker klantenservice is van maandag t/m vrijdag 09:00 - 20:00 uur en zaterdag 09:00 - 17:00 uur bereikbaar via 088-9494800.